Поводок-перестёжка "Вільні руки" ТМ HiDOG "Вишиванка" M

Доставка по Украине

Мы понимаем, что время - это самый ценный ресурс, и именно поэтому предлагаем быструю доставку Вашего заказа. Независимо от Вашего местоположения, Вы получите свой заказ быстро и без лишних усилий.

Мы предлагаем надежную и удобную доставку по всей Украине с использованием сервиса "Нова пошта" или "Укрпошта". Вы можете выбрать удобный способ доставки - до отделения или прямо по указанному адресу.

Сроки доставки по Украине варьируются в зависимости от местоположения. Обычно, с момента отправки заказа, доставка занимает 1-2 дня. Мы всегда стараемся доставить ваш заказ как можно быстрее!

Стоимость доставки:

Доставка до отделения при предоплате на карту - начиная от 50 грн, но при заказе на сумму от 999 грн и выше, доставка бесплатная.

Доставка до отделения наложенным платежом - начиная от 50 грн, а также дополнительно взимается комиссия за обратный перевод средств, взимаемая Новой Поштой или Укрпоштой.

Адресная доставка - начиная от 90 грн, но при заказе на сумму от 1499 грн и выше, доставка бесплатная.

Адресная доставка с наложенным платежом - начиная от 90 грн, а также дополнительно взимается комиссия за обратный перевод средств, взимаемая Новой Поштой или Укрпоштой.

Оплата заказа:

У нас есть удобные варианты оплаты, включая:

Банковский перевод с карты ПриватБанка, Монобанка или любого другого банка Украины на счет ФОП.

Оплата наличными при получении заказа, выбрав опцию "наложенный платеж".

Оплата с помощью Google Pay и Apple Pay.

Возвраты и обмены: Ваши Права и Наши Обязанности.

Добро пожаловать в раздел "Обмен и возврат" нашего интернет-магазина! Всегда стремясь предоставить нашим клиентам лучший сервис и качество товаров, мы также ценим Ваше удовлетворение от покупок. Мы понимаем, что иногда могут возникать ситуации, когда Вам нужно сделать обмен или вернуть товар.

Наша политика обмена и возврата разработана так, чтобы сделать этот процесс максимально удобным и прозрачным для Вас. Мы гарантируем, что Вы будете обслужены с вниманием к Вашим потребностям и интересам.

В интернет-магазине мы стремимся к идеальному опыту для каждого клиента. Однако, как в жизни, и здесь иногда случаются незапланированные сюрпризы.

 Когда мы допускаем ошибку:

Бывает, что мы привезли Вам некачественный товар, пропустили что-то в заказе, или допустили иные недоразумения – в таких случаях, не волнуйтесь, мы исправим все наши ошибки за собственный счет в кратчайшие сроки! Нам важно знать обо всех недоразумениях, чтобы учиться и не допускать их в будущем.

Мы просим Вас лишь об одном: если у нас была ошибка в Вашем заказе, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Как сообщить о проблеме? Просто свяжитесь с нами по электронной почте, в вайбер или позвоните нашему менеджеру. Мы готовы решать все Ваши вопросы и обеспечивать безукоризненный сервис.

 Когда товар Вас не устроил:

Если Вы просто передумали или товар Вам не подошел по какой-либо другой причине, мы всегда готовы обсудить возврат или обмен. Если с момента покупки прошло не более двух недель, товар не был использован и сохранил свой товарный вид (включая оригинальную упаковку и отсутствие повреждений), просто позвоните нам. Мы заберем товар и вернем Вам деньги. В этом случае стоимость обратной доставки оплачивает покупатель.

Пожалуйста, обратите внимание, что товары с персональной гравировкой не подлежат возврату и обмену.

Если товар был в использовании, каждый случай будет рассмотрен индивидуально. В таких ситуациях мы не можем гарантировать возврат, но обязательно постараемся найти решение, удовлетворяющее всех.

 Мы ценим Ваше доверие и каждый случай рассматриваем индивидуально. Вместе мы всегда найдем решение, которое устроит всех сторон. И помните, что цвет изделий может немного отличаться на разных мониторах или мобильных устройствах.

Мы гордимся Вашей поддержкой и с удовольствием делаем все возможное, чтобы сделать Ваше покупательское путешествие в нашем магазине максимально комфортным и приятным!